Política de Cumplimiento
Reembolsos y Cancelaciones
Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. A continuación, detallamos nuestras políticas para reembolsos y cancelaciones:
Reembolsos:
– Los reembolsos se procesarán en las siguientes circunstancias:
– Si se solicita dentro de las primeras 24 horas desde la compra.
– Si el servicio no cumple con las expectativas razonables del cliente.
– Para solicitar un reembolso, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte mediante [correo electrónico / formulario de contacto / teléfono] proporcionando detalles de la compra y el motivo de la solicitud.
Cancelaciones:
– Las cancelaciones de servicios pueden ser solicitadas en cualquier momento antes del inicio del período de servicio pagado.
– El cliente recibirá un reembolso completo si la cancelación se solicita antes de que se inicie el servicio.
Procedimiento:
– Para solicitar un reembolso o cancelación, el cliente debe comunicarse con nuestro equipo de soporte al menos [especificar el tiempo requerido].
– Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso.
Agradecemos su comprensión y cooperación. Esta política está diseñada para garantizar una experiencia justa y transparente para todos nuestros clientes.